十多年前用長(zhǎng)輩的
身份證幫孩子辦理了手表電話卡,一直用到現(xiàn)在都是18元套餐,當(dāng)時(shí)號(hào)碼是隨機(jī)的,并沒(méi)有人告知什么優(yōu)選號(hào)碼,當(dāng)孩子年滿(mǎn)十八周歲去辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)時(shí)被告知按照目前的移動(dòng)規(guī)定這個(gè)號(hào)碼是優(yōu)選號(hào)碼,必須要使用60個(gè)月每個(gè)月保底38才能辦理其他業(yè)務(wù),移動(dòng)的操作實(shí)在是太黑了,嚴(yán)重坑害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,投訴10080以后,給的答復(fù)非常強(qiáng)硬,根據(jù)移動(dòng)目前的規(guī)定就是要這樣執(zhí)行的,38元連續(xù)使用60個(gè)月才能辦理,沒(méi)有其他辦法。那么這些規(guī)定都是移動(dòng)說(shuō)了算嗎?以后如果想用移動(dòng)的服務(wù)只能根據(jù)你們的所謂的“目前的規(guī)定,不管以前的規(guī)定”來(lái)買(mǎi)單,移動(dòng)就是這樣坑害消費(fèi)者的嗎?我會(huì)繼續(xù)投訴,也希望大家提高警惕。
最新進(jìn)展:移動(dòng)來(lái)點(diǎn)回復(fù)說(shuō)要過(guò)戶(hù)就屬于新開(kāi)號(hào)碼了,所以要根據(jù)現(xiàn)在的規(guī)則了。我還是不接受,就像房子過(guò)戶(hù),難道說(shuō)以前買(mǎi)的房子現(xiàn)在過(guò)戶(hù)要補(bǔ)房?jī)r(jià)差才給你過(guò)戶(hù)嗎?